Última actualización: noviembre de 2026
KERBIQ es un sistema, operado por Tu nombre o razón social, que ofrece a los comercios soportes con código QR para recibir reseñas en Google y tarjetas de puntos para fidelizar clientes. Al crear una cuenta o usar el sistema aceptás estos términos y la política de privacidad.
Para crear una cuenta hace falta una tarjeta o soporte del kit. Cada pieza se activa una sola vez y queda vinculada al local que la activó. Sos responsable de la veracidad de tus datos, de mantener tu contraseña y los PIN de tu equipo en reserva y de lo que se haga con tu cuenta.
Cada local define sus premios, los puntos necesarios y las promociones, y es el único responsable de cumplirlos frente a sus clientes. Tu nombre o razón social no entrega premios ni responde por ellos.
El soporte lleva al cliente a la página de reseñas del local en Google. Las reseñas deben ser genuinas: no se debe dar premios, puntos ni descuentos a cambio de reseñas, ni filtrar a quién se le ofrece dejarla, porque las políticas de Google lo prohíben. Los puntos del sistema se otorgan por visitar el local, nunca por dejar una reseña. Los pedidos de opinión se envían solo a quienes los aceptaron, a todos por igual y sin ofrecer nada a cambio, y el comentario privado se ofrece siempre junto al link de Google, no en lugar de él. Sos responsable de cumplir las políticas de Google en tu perfil.
No se puede usar el sistema para fines ilícitos, para intentar acceder a cuentas o datos ajenos, para sumar puntos de manera fraudulenta ni para enviar mensajes no solicitados a los clientes. Podemos bloquear piezas o suspender cuentas ante un uso indebido.
Si el cliente deja su contacto, el local solo puede usarlo para avisarle de su premio, salvo que el cliente acepte otra cosa de forma expresa. Solo puede enviar promociones a los clientes que las aceptaron expresamente, no más de una vez cada 30 días por cliente, y debe respetar el pedido de quien quiera dejar de recibir avisos.
Las tarjetas y los soportes son productos físicos. Si se pierden o se dañan, el local puede pedir su reposición, y la pieza anterior puede bloquearse. El QR de una pieza apunta a este sistema: si se deja de prestar el servicio, las piezas dejarán de funcionar.
Procuramos que el sistema esté disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores. En la medida permitida por la ley, Tu nombre o razón social no responde por lucro cesante ni por daños indirectos derivados del uso del sistema o de su falta de disponibilidad.
Podemos modificar estos términos; la versión vigente está en esta página. El local puede dejar de usar el sistema cuando quiera, y podemos darlo de baja si incumple estos términos.
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca a los consumidores.
Contacto: privacidad@tudominio.com · Tu domicilio, Buenos Aires, Argentina